河东区天铁街新家园社区社区用党建“绣花针”穿起基层社区治理千条万线，做好“加减乘除”法，构建社区治理的“四梁八柱”，真正把党的政治优势和组织优势转化为基层社会治理优势，努力打通服务群众最后一米。

  天铁街新家园社区社区充分的发挥社区党组织的领导核心作用和政治核心作用，以坚定信仰之“道”激活社区治理“红色引擎”，提升基层治理效能。

  广大党员积极参加“我为社区献一技”活动处理问题。常白班在职报到党员朱洪礼，利用晚上遛弯时间社区巡逻，发现2次因为醉酒倒在路边的居民并送回家；李尚俭自己做了打开井盖的不锈钢钩子，马瑞祺在雨天主动疏通积水，确保居民安全出行；赵义顺带着家人一起用水泥修复楼前便道塌陷的地方。

  一个党员一面鲜红的旗帜，以党员为主体的新家园社区”瞭望角”巡逻队守护在社区的每个角落。截止目前，共发现上报公共区域安全风险隐患35处，参与社区燃气隐患、飞线人次，解决居民反映的难题6件。

  为提高居民德治水平，新家园社区以文明风尚志愿服务团队为抓手，成立“古诗词鉴赏吟诵兴趣班”。由多年来一直投入古诗词的创作和研究的铁厂退休职工冯愧花志愿授课。冯愧花老师听过线上打卡辅导，每周六线下授课，同时结合中华传统节日多次开展各种文化活动，激发孩子们的学习兴趣，增强了孩子们的知识储备，促进家长文化素养提升，并逐步形成“青少年-家庭-楼门-网格-社区”的带动模式，文明和谐新风在新家园社区不断涌现。

  社区还举办了“物尽其用爱心义卖助力低碳环保生活”主题活动，受到孩子和家长们的积极响应，孩子们以己之力助爱之行。

  天铁街新家园社区“聊天室”“零”距离倾听居民心声，一年来收集的公园内没有路灯、下水管道断裂跑水、停车位少等共17件民生问题均得到解决，让群众拥有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感。

  “老街坊”聊天室接到居民反映的社区路面坑洼不平的问题，社区党总支立即开展走访调研核实情况，发现社区道路因为供暖项目施工损坏非常严重，到处坑洼，下雨天泥泞难行，给居民出行造成了极大的不便，尤其是4号楼后主路恢复后比以前窄，错车时易发生剐蹭。

  另外社区停车位少，居民只能把车停在马路两边。社区吹哨，街道格外的重视，克服种种困难，与施工方多次协商沟通，最终同意将新家园所有主路全部铺设成沥青路面，4号楼后的路面返工扩宽，在8号楼前空地新增停车位42个，居民规范有序地自发组织划上停车线，看到整洁有序的社区环境居民们连连称赞，居民自己出资买漆在楼前划上停车线，基层治理向居民自治迈出了一大步。

  天铁街新家园社区拓宽延伸党组织影响力，以“需求清单”“资源清单”为抓手，挖掘社区居民民力量，动员党员骨干，招呼共建单位热情参加社区服务，营造多元共治的良好社区氛围，使“大党委”议事更有新意、居民更有热情、治理更有力度。

  社区铁艺护栏腐蚀存在严重的安全风险隐患，共建单位抽调的专业技术人员分成“修缮护栏突击队”和“除锈刷漆突击队”，利用工余时间，对580米腐蚀的护栏做维修加固、油气粉刷，使社区的护栏换上了“新衣”。

  社区绿化带里的冬青长期没有修剪，枝叶过于茂盛，遮挡了居民行走和行车的视线，存在一定交通安全风险隐患。社区巡逻队、共建单位、物业等单位，多次开展修剪绿植志愿服务活动进行修枝整形。

  据统计，党员、居民志愿者、单位共建职工116人参加社区治理活动13次，涉及卫生清整、绿植修剪、楼道“革命”、基础设施维护等，带动更多的居民参与到共同建设美好家园的实践中。

  为提升辖区群众法治意识，努力守护社区居民群众“钱袋子”，新家园社区和社区民警以“网格+警格”带动治理“抱团走”，全方面提升融合工作质效。全年对社区困难群众、“四失五类”重点人员进行入户走访498人次，及时了解困难群众需求24件，解决矛盾纠纷5起。

  民警张建辉充分的发挥新时“枫桥经验”，和网格员一起促进居民邻里纠纷化解在网格内。一居民家中因防水没做好，漏水到楼下住户，造成其住户家中墙皮脱落、地板被泡等多处损坏，因赔偿问题始终没解决，两家矛盾颇深。片警张建辉和网格员杨震宇入户了解情况后，把楼上、楼下居民单独约到“老街坊”聊天室，纾解他们的情绪，鼓励他们有话好好说、有话就直说，还邀请了律师参与。经过多次沟通，反复协商，最终双方就赔偿金额达成一致意见，两户邻居握手言和，实现了问题在一线处置、矛盾在一线化解、民心在一线凝聚。

  新家园社区还成立天铁街道首家社区网安e站，聚焦街域资源整合、活动载体创新，不断的提高居民幸福指数。全年共组织普法、反诈等各类宣传活动26次，努力营造清朗安全社区环境。

  2024年新家园社区将坚持准定位、高标准、严要求，理清思路，创新载体，打造社区治理升级版，即党建引领更有高度，网格治理更有精度，融合联动更有深度，资源整合更有宽度，服务居民更有温度。（津云新闻记者霍艳华通讯员王海军）